Suport 24

Suport 24 ofrece a sus clientes servicios de telemarqueting y comunicación telefónica.

Tipología de servicios:

• Encuestas
  • Control de calidad de un servicio y/o producto
  • Connotación del grado de satisfacción de los clientes
  • Sondeo de campo de producto y/o servicio
• Promoción nuevos servicios: Las empresas pueden optar por apostar por una campaña fuerte de marketing donante a conocer las novedades de sus servicios y promociones
• Concertación de visitas: Esta tipología de servicio hace que los comerciales de su entidad vayan con unas visitas programadas a diferentes empresas o particulares donde el interlocutor esta al cabo de la calle del que viene a hacer y tiene un mínimo interés por el producto y/o servicio.
• Seguimiento de mailings: La mayoría de las acciones comerciales a través de buzón, la mayoría acaban a la papelera o sin llegar a destino. Las empresas a través del seguimiento por el teléfono es pueden garantizar la connotación del mismo.
• Convocatorias actos y presentaciones: Una convocatoria siempre será más efectiva y su empresa podrá tener un control más esmerado de los asistentes si se realiza una confirmación de asistencia
• Notificaciones vía sms: Con la gestión de un solo sms, se pueden realizar convocatorias y comunicados masivos, que hacen que su empresa ahorre tiempo y costes
• Auditorías telefónicas
• Actualización base de datos