Suport 24

Suport24 ofereix als seus clients serveis de telemarquèting i comunicació telefònica.

Tipologia de serveis:

• Enquestes
  • Control de qualitat d’un servei y/o producte
  • Connotació del grau de satisfacció dels clients
  • Sondeig de camp de producte y/o servei
• Promoció nous serveis: Les empreses poden optar per apostar per una campanya forta de marketing donant a conèixer les novetats dels seus serveis i promocions
• Concertació de visites: Aquesta tipologia de servei fa que els comercials de la seva entitat vagin amb unes visites programades a diferents empreses o particulars on l’interlocutor esta al corrent del que ve a fer i té un mínim interès pel producte y/o servei.
• Seguiment de mailings: La majoria de les accions comercials a través de bústia, la majoria acaben a la paperera o sense arribar a destí. Les empreses a través del seguiment pel telèfon és poden garantir la connotació del mateix.
• Convocatòries actes i presentacions: Una convocatòria sempre serà més efectiva i la seva empresa podrà tenir un control més acurat dels assistents si es realitza una confirmació d’assistència
• Notificacions via sms: Amb la gestió d’un sol sms, es poden realitzar convocatòries i comunicats masius, que fan que la seva empresa estalvii temps i costos
• Auditories telefòniques
• Actualització base de dades